Promotions des banques en ligne

La montée en flèche des banques en ligne au cours de ces dernières décennies tire ses racines de plusieurs faits. En effet, si les clients ferment leurs comptes au niveau des banques traditionnelles pour en ouvrir sur les banques en ligne, c’est grâce à la gratuité de certains services et offres proposés sur ces dernières. La plupart des e-banques proposent à leurs clients des conditions très avantageuses pour l’ouverture et la gestion des comptes. Les opérations bancaires sont moins protocolaires et rapides. Ces e-banques disposent d’un service client ouvert permanemment. Les horaires de disponibilité sont flexibles contrairement à ceux des banques traditionnelles.
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Les services et offres des e-banques

Parmi les principales offres promotionnelles proposées aux clients, on retrouve l’ouverture gratuite d’un compte bancaire, l’octroi des bonus financiers et l’exonération de certains frais liés aux diverses opérations bancaires. La plupart de ces e-banques ne disposent pas d’agences physiques. Elles fonctionnent exclusivement via Internet. L’envoi des pièces se fait directement en ligne. Pour faciliter les transactions et les opérations bancaires à leurs clients, ces e-banques leur délivrent des cartes bancaires. Cette offre est gratuite. Les e-banques proposent également des formules d’assurance-vie. Elles mettent à la disposition de ceux qui souhaitent ouvrir un compte épargne, des livrets épargnes.
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Commander un e-chéquier

La commande d’un chéquier se réalise via Internet. Souvent, les carnets de chèques sont délivrés dix jours ouvrés après leur commande. Les banques en ligne qui excellent dans ce type d’offre sont ING Direct, Boursorama, Hello Bank, BforBank, Fortuneo pour ne citer que celles-là ! Certaines banques en ligne assurent l’expédition d’un chéquier en moins de trois jours. Informez-vous gratuitement au sujet du délai de délivrance d’un chéquier. Les e-banques offrent également l’avantage de contacter un conseiller bancaire via mail, tchatche ou webcam. Pour avoir des conseils et des informations liées aux offres promotionnelles des e-banques, contactez ces conseillers via Internet.
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Avis boursorama

On dénombre plusieurs points forts reconnus à la banque en ligne Boursorama. En effet, elle propose des prix très attractifs pour ses prestations de services. Les produits bancaires qu’elle offre sont d’une qualité exceptionnelle. Boursorama propose des offres de prêt très avantageuses. Son taux d’endettement est très faible ; ce qui peut encourager les demandes de prêts personnels. Malgré le faible taux d’endettement, l’octroi de prêts a été refusé à certains clients. Toutes les opérations bancaires sont faites via Internet. C’est le moyen plus simple et rapide pour être satisfait.
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Quelques soucis

Les clients se plaignent du fait que les offres avantageuses ne concernent que les grands classiques à savoir la bourse, l’assurance-vie et le PEA. Les réponses du service client aux questions des clients sont incomplètes. Ces derniers doivent toujours demander des détails avant que les informations soient données. L’envoi des mails aux conseillers n’est pas direct. A chaque fois, c’est un nouveau conseiller qui intervient et répond. Par conséquent, il n’y a pas de suivi ; d’après l’avis de certains clients. Le transfert des documents se fait non seulement par voie électronique, mais par courrier. Les clients trouvent cela inadmissible.
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Des prestations de services de haute qualité

La politique du marketing de Boursorama est très poussée. Malgré quelques insuffisances constatées dans ses prestations de services, Boursorama gagne toujours en notoriété auprès de sa clientèle. Elle est sollicitée pour la qualité de ses produits bancaires et surtout de la réactivité de son service client. Pour avoir des informations liées aux différentes offres promotionnelles, les clients contactent le service client disponible à des horaires flexibles. Les conseillers qui maîtrisent le fonctionnement du système bancaire en ligne, répondront à leurs questions. Ils leur proposent des conseils et les accompagnent dans leurs démarches en vue de l’ouverture et de la gestion de leurs comptes.
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Avis hello bank

Hello Bank est l’une des banques en ligne dont les services ne sont plus à démontrer. Ils sont d’une haute qualité au point où Hello Bank enregistre un nombre important de clients. Les avis des bénéficiaires de ces services divergent. D’aucuns pensent que les services présentent des insuffisances. Avant d’aborder en détail ces insuffisances, il serait intéressant de se pencher sur les avantages de cette banque en ligne. En effet, à l’instar de la plupart des banques en ligne, Hello Bank permet aux clients d’avoir un compte auquel ils peuvent accéder via leur téléphone mobile ou pc.
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Les avantages d’Hello Bank

Les opérations de versement et de retrait d’argent se font directement en ligne. Les pièces à fournir pour l’ouverture d’un compte bancaire sur Hello Bank doivent être scannées et envoyées via le site de l’e-banque. De même, pour contacter un membre du service client de ladite banque, il suffit d’envoyer un mail ou de l’appeler directement via téléphone ou webcam. Les services et offres proposés par Hello Bank sont presque gratuits. Les tarifs et taux proposés sont également très compétitifs. Hello Bank met à la disposition de sa clientèle des interfaces pour faciliter la gestion de leur compte.
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Quelques insuffisances

Cependant, certains clients trouvent que le processus d’ouverture de compte est trop lent surtout l’envoi par voie numérique des pièces devant constituer le dossier de demande d’ouverture de compte bancaire. Certains sont insatisfaits de l’accueil du service client. Ils disent avoir envoyé des messages pour demander des informations, mais leurs requêtes sont restées lettre morte. Certains clients affirment qu’ils ont vu leur compte bancaire basculé vers Hello Bank sans leur accord. Selon eux, il n’y aurait pas de problème si les services qu’on leur propose, dépassent largement ceux qui leur sont offerts à la banque dont ils étaient clients.
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Avis ing direct

Selon les avis de plusieurs personnes, ING Direct est le meilleur e-banque en France. Selon eux, elle propose les meilleures prestations de services. L’ouverture d’un compte bancaire sur ING Direct est gratuite. La délivrance d’une carte bancaire est aussi automatique et gratuite après l’ouverture du compte. En disposant de cette carte bancaire, les clients ont un accès gratuit à des services d’assistance et d’assurance-vie. ING Direct a mis à leur disposition des interfaces auxquelles ils peuvent accéder via leur téléphone mobile. Ces interfaces leur permettront d’assurer depuis là où ils se trouvent et sans se déplacer, la gestion de leur compte bancaire.
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La gestion numérique des comptes

A partir de votre mobile, vous pouvez grâce à ces interfaces, consulter votre compte et assurer vos opérations de virement d’argent. ING Direct dispose d’un service client disponible du lundi au vendredi entre 8h et 21h et le samedi de 8h à 19h. Plusieurs offres promotionnelles sont proposées aux clients d’ING Direct. Ce sont le livret épargne Orange et le crédit immobilier qui garantit un taux de 1,87% sur une période de quinze ans. ING Direct offre la possibilité à ses clients de tirer profit des produits bancaires tels que les bourses et l’assurance-vie.
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Un personnel hautement qualifié

La banque en ligne met à la disposition de sa clientèle une équipe professionnelle de conseillers pour l’aider et l’accompagner dans le choix des produits et des offres. Cette équipe professionnelle est compétente et expérimentée. Grâce à son savoir-faire, elle a permis à ING Direct de devenir la banque en ligne numéro 1 en France. L’e-banque offre la possibilité d’effectuer des retraits et des virements d’argent 24h/24 et 7j/7. ING Direct offre les tarifs les plus attractifs. Ce qui motive plusieurs personnes à lui faire confiance. Rejoignez les millions de clients qui bénéficient des offres de qualité de cette banque en ligne.
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Les meilleures banques en ligne

L’une des sources d’attraction des e-banques est la qualité des services et des produits bancaires qu’elles proposent. Elles sont plus sollicitées que les banques traditionnelles. On dénombre des dizaines de banques en ligne. La France connaît aussi ce développement fulgurant des banques en ligne. On voit de plus en plus de Français qui sollicitent les services bancaires en ligne. Ils ont le choix entre plusieurs e-banques qui leur proposent d’intéressantes offres. Seul le comparateur d’e-banques peut les aider à faire le bon choix. Quels sont ces e-banques qui offrent des services de qualité ?
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Choisir ING Direct

En effet, la liste de ces banques qui fonctionnent exclusivement en ligne est longue. Cependant, cet article se penchera sur quelques-unes de ces e-banques. L’e-banque qui monopolise le marché bancaire en France est l’ING Direct. C’est une banque en ligne qui propose des produits bancaires de qualité et presque gratuits. L’ouverture d’un compte bancaire sur ING Direct est gratuite. Deux types de compte s’offrent aux clients : le compte courant et le compte épargne. En optant pour le compte courant, vous obtiendrez une carte Gold. ING Direct propose aux clients qui ont opté pour un compte épargne, des livrets épargnes.
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Découvrez Boursorama

Boursorama est l’une des banques en ligne qui a reçu l’adhésion de plusieurs clients. Elle a été créée en 1995 et a son siège en France. C’est l’e-banque la moins chère. Elle est spécialisée dans la publication des informations relatives aux bourses et finances. L’ouverture d’un compte bancaire sur Boursorama est très simple. Quelques minutes suffisent pour remplir le formulaire d’ouverture de compte sur le site internet de l’e-banque : c’est la première étape. La signature électronique du contrat liant le client et l’e-banque s’effectue constitue la deuxième étape. Finalisez votre démarche d’ouverture de compte en faisant votre premier versement. Découvrez les autres e-banques en faisant des recherches sur Internet.
A découvrir : source : http://durableo.fr/